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Steven MARTIN

Steven MARTIN

Ingénieur commercial

Curiosité
Adaptabilité & flexibilité
Coopération
Pensée critique & complexe
Leadership
30 ans
Permis de conduire
En fin de contrat En recherche active
Après 10 ans passés à Lyon dans l'IT, je reviens m'installer en 2024 dans ma région d'origine, plus précisément à Dijon.
Je suis passionné par la vente, toujours prêt à découvrir de nouvelles opportunités et à aider les clients à trouver exactement ce dont ils ont besoin. Ma force réside dans ma capacité à écouter et de compréhension des enjeux de chaque client, puis à les guider vers les solutions qui leur conviennent le mieux.

Je crois fermement à l'importance de la créativité et de l'ingéniosité dans mon travail. Chaque jour, je cherche des moyens innovants pour atteindre mes objectifs de vente et dépasser les attentes de mes clients.

Avec près de 7 années d'expérience dans la vente de logiciels de digitalisation et d'automatisation des processus, j'ai acquis une expertise solide dans mon domaine. Je suis impatient de mettre cette expérience au service de votre entreprise et de contribuer à votre succès

N'hésitez pas à me contacter par email stevenmartin.pro@gmail.com ou téléphone
  • Digitalisez vos processus métiers avec une solution collaborative de digitalisation des flux commerciaux, comptables, financiers et informationnels pour les entreprises et leurs partenaires business.
  • Détection de projet
  • Qualification des besoins
  • Présentation des solutions
  • Rédaction des offres commerciales
  • Négociation et contractualisation
  • Collaboration avec les équipes internes (avant-ventes, projet, service client,...)
  • Suivi commercial (satisfaction client, upsell, renouvellement, ...)
  • Spécialiste des solutions de gestion des données Tenor propose une large gamme de services EAI, EDI, et de facture électronique. WebEDI EDI SaaS.
  • En charge du développement des offres & du chiffre d'affaires de Tenor
  • Définition & qualification du périmètre projet
  • Réponses aux appels d'offres
  • Présentation des solutions
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  • Esker aide les entreprises à optimiser le traitement et l’échange d’informations en proposant des solutions d’automatisation des processus documentaires et de dématérialisation des documents de gestion.
  • Conversations prospects et synthèse de leurs enjeux
  • Détection et suivi de réflexion auprès des prospects (Prospection/Outbound)
  • Qualification des besoins et suivi de projets
  • Présentation d'Esker & des solutions commercialisées
  • Interface entre le marketing et les équipes commerciales
  • Création et maintien d'une relation avec des contacts à fort potentiel sur la durée
  • Gestion des appels
  • Maintien et mise à jours de la base de données (marketing & commerciale)
  • Affectation des demandes entrantes
  • Création de fichiers prospects & clients
  • Achat de bases de données
  • SIRETage de la base de données
  • Aide à l'organisation de web-conférences

Téléacteur

Invest Phone Service (21000)
Juin 2014
Intérim
Dijon
  • Contacter des clients ou prospects pour Crédit Mutuel/CIC
  • Prise de rendez-vous avec un conseiller clientèle
  • Ventes (téléphonique) de matériel de télésurveillance
  • Activité en attendant les résultat de mon BTS Assistant de Manager
  • McDonald’s Fontaine-les-Dijon
  • Préparation du restaurant avant le coup de feu
  • Contrôle et maintien de l'hygiène du restaurant
  • Gestion de la fermeture de restaurant
  • Assurer la production pour répondre aux commandes des clients
  • Cabinet de conseil aux collectivités
  • Gestion des appels
  • Relance des abonnements clients
  • Création de propositions commerciales aux clients
  • Suivi des adhésions au site web www.cimetieresdefrance.fr
  • Classement et archivage de dossiers clients
  • Gestion des réseaux sociaux
  • Stage de deuxième année de BTS Assistant de manager
  • Hallgarten Druitt, l'un des noms historiques du Royaume-Uni, commercialise et importe des vins de producteurs familiaux depuis plus de 80 ans.
  • Organisation de déplacements
  • Accueil et information aux clients sur les événements
  • Gestion de dossiers fournisseurs
  • Aide à la préparation salons
  • Gestion des réseaux sociaux
  • Stage de première année de BTS Assistant de manager (Obligatoire à l'étranger)
Compétences

Soft skills (test personnalité Saven)

  • Contribuer à un travail collectif
    Avancé
  • Coopérer
    Avancé
  • Résoudre un problème complexe
    Avancé
  • Esprit critique
    Avancé

Compétences commerciales

  • Prospection commerciale
  • B2B avec interlocuteur C-level
  • Relation client et fidélisation
  • Gestion de compte
  • Processus de vente
  • Reporting
  • Fidélisation

Outils

  • CRM : SalesForce / MS Dynamics
  • Marketing Automation : MARKETO
  • ERP : Cegid PMI
  • LinkedIn sales navigator

BTS Assistant de Manager

Lycée Montchapet

Septembre 2012 à juin 2014
L’assistant de Manager est au cœur des relations internes et externes ; il prépare et suit la prise de décision du manager, maîtrise son environnement technologique en réseau et comprend les enjeux liés au contexte.
Son activité est très souvent de nature relationnelle, organisationnelle, administrative, pour un assistanat auprès d’un manager, d’un service, ou d’une équipe dans un contexte de communication et d’échanges souvent international.
Approfondissement en anglais
Apprentissage des outils de bureautique

Baccalauréat STG Communication et Gestion des Ressources Humaines

Lycée Montchapet

Septembre 2011 à juillet 2012
Obtention du BAC.
Mention : Assez Bien
  • High-tech / Impression & modélisation 3D / Couture / Moto
  • Membre de "La Rustine"